Bližší info | Určeno pro manažery, vedoucí pracovníky, vedoucí pracovních týmů. Pro všechny, kteří jsou dnes a denně vystaveni náročným situacím při jednání se svými spolupracovníky, obchodními partnery nebo mají v kompetenci vyjednávání podmínek při řešení různých úkolů.
Co je obsahem kurzu, co se naučíte
• jak problémům předcházet
• pokud již problém je - řešit jej konstruktivně
• pracovat s emocemi během řešení konfliktu
• využívat při řešení problémů analytické myšlení
• vyzkoušíte si různé techniky zvládání emocí při řešení problémů (simulace případů z praxe)
|